Ошибки API#
Данный раздел описывает ошибки, которые возвращают сервисы индексирования. Каждая из ошибок API имеет свой уникальный номер. Его удобно использовать, чтобы найти ошибку.
Некоторые из этих ошибок могут иметь несколько различных причин возникновения.
В случае возникновения 'Internal server error' или иной непредвиденной ошибки следует обратиться к логам сервиса для получения дополнительной информации о проблеме.
Ошибки сервиса Indexer#
Вернулся код ошибки 26100#
Текст ошибки:
Internal server error
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Произошла неизвестная ошибка.
Вернулся код ошибки 26101#
Текст ошибки:
Indexer busy
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Сервис Indexer сейчас не может обработать запрос.
Дождитесь окончания обработки индекса или запустите еще один экземпляр сервиса Indexer.
Вернулся код ошибки 26103#
Текст ошибки:
Build failed
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Произошла ошибка при создании индекса. Повторите попытку.
Вернулся код ошибки 26104#
Текст ошибки:
Build process failed. Build process died
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Построение индекса завершилось ошибкой.
Данная ошибка могла возникнуть из-за завершения процесса (OOM killer).
Вернулся код ошибки 26105#
Текст ошибки:
Build process failed. List is empty
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Построение индекса завершилось ошибкой из-за отсутствия привязанных лиц к списку.
Убедитесь, что лица привязаны к списку.
Вернулся код ошибки 26106#
Текст ошибки:
Build process cancelled
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Построение индекса было отменено с помощью запроса "/stop" к сервису Indexer.
Вернулся код ошибки 26107#
Текст ошибки:
Build process failed. List not found
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Построение индекса завершилось ошибкой из-за отсутствия списка.
Убедитесь, что список существует.
Вернулся код ошибки 26108#
Текст ошибки:
Build process failed. Index with specified ID already exists
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Построение индекса завершилось ошибкой из-за того, что индекс с указанным идентификатором уже существует.
Вернулся код ошибки 26109#
Текст ошибки:
Build process failed. It's probably due to running out of memory and the OS was triggering the OOM killer.
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexer
Описание ошибки:
Построение индекса завершилось ошибкой. Вероятно, это связано с нехваткой памяти, и ОС запускала OOM killer.
Ошибки сервиса Index Manager#
Вернулся код ошибки 26201#
Текст ошибки:
Task duplicate. Indexing task already exists
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Index Manager
Описание ошибки:
Ошибка при попытке создать задачу. Задача с таким идентификатором уже существует (идентификатор задачи равен идентификатору списка).
Вернулся код ошибки 26202#
Текст ошибки:
Index duplicate. Index for the most recent content version already exists
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Index Manager
Описание ошибки:
Ошибка при попытке создать индекс. Наиболее релевантный индекс уже существует.
Вернулся код ошибки 26203#
Текст ошибки:
Internal server error. Indexer was restarted for internal reasons
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Index Manager
Описание ошибки:
Сервис Indexer перезапустился по неизвестным причинам.
Вернулся код ошибки 26204#
Текст ошибки:
Object not found. Index with id '{}' not found in the storage
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Index Manager
Описание ошибки:
Индекс с указанным идентификатором не найден в хранилище. Убедитесь, что указанный индекс существует.
Проверить список существующих индексов можно с помощью запроса "get indexes".
Ссылка ведет на последнюю версию документации. Убедитесь, что вы читаете документацию для вашей текущей версии LIM.
Ошибки сервиса Indexed Matcher#
Вернулся код ошибки 26301#
Текст ошибки:
Bad/incomplete input data. Failed to validate matching request: {value}
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Обработка запроса на сравнение завершилась ошибкой из-за некорректных указанных данных.
Вернулся код ошибки 26302#
Текст ошибки:
Bad/incomplete input data. Failed to load descriptor bytes {value}
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Ошибка при загрузке БШ.
Ошибка может возникнуть из-за неправильного формата БШ.
Вернулся код ошибки 26303#
Текст ошибки:
Internal server error. Failed to search descriptor {value}
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Внутренняя ошибка при поиске БШ.
Вернулся код ошибки 26304#
Текст ошибки:
Index not found. Index for label {value} not found
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Не найден индекс для указанной метки для сравнения.
Убедитесь, что индекс с идентификатором, равным метке для сравнения, создан.
Проверить список существующих индексов можно с помощью запроса "get indexes" к сервису Index Manager.
Ссылка ведет на последнюю версию документации. Убедитесь, что вы читаете документацию для вашей текущей версии LIM.
Вернулся код ошибки 26305#
Текст ошибки:
Descriptor version mismatch. Descriptor of version {value} cannot be searched in index of version {value}
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Обнаружено несовпадение версий сравниваемых биометрических шаблонов.
Убедитесь, что версии БШ совпадают. Обновить версии БШ можно с помощью задачи Additional extraction (см. раздел "Запуск задачи Additional extraction" руководства администратора LUNA PLATFORM 5).
Версия БШ по умолчанию содержится в настройке "DEFAULT_FACE_DESCRIPTOR_VERSION" в сервисе Configurator.
Вернулся код ошибки 26306#
Текст ошибки:
Index processing internal error. Skip load index for label {value} due to index storage damage
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Внутренняя ошибка обработки индекса. Загрузка индекса для указанной метки для сравнения пропущена из-за повреждения хранилища индексов.
Вернулся код ошибки 26307#
Текст ошибки:
Index processing internal error. Skip load index for label {value} due to insufficient memory
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Внутренняя ошибка обработки индекса. Загрузка индекса для указанной метки для сравнения пропущена из-за недостаточного количества свободного места.
Убедитесь, что имеется достаточное количество свободного места.
Систему можно очистить с помощью команды docker system prune. По умолчанию будут удалены остановленные контейнеры, слои, не связанные с используемыми образами, тома и сети, не относящиеся к работающим контейнерам.
Вернулся код ошибки 26308#
Текст ошибки:
Index processing internal error. Skip load index for label {value} due to index corruption
Источник ошибки:
Ошибки сервиса Indexed Matcher
Описание ошибки:
Внутренняя ошибка обработки индекса. Загрузка индекса для указанной метки для сравнения пропущена из-за поврежденного индекса.